CGV

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site La Caverne de Sophie, exploité par la société SOPERNET.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits de manière précise. Des variations mineures peuvent exister selon les fournisseurs.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
SOPERNET se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
La confirmation par email matérialise la preuve de commande.

5. Paiement

Moyens acceptés :

• Carte bancaire

• PayPal 

• ApplePay / GooglePay (Shopify Payments)

Le paiement est sécurisé par Shopify Payments.

6. Livraison

Les délais moyens sont affichés sur chaque page produit (généralement 7 à 18 jours selon fournisseurs).
SOPERNET ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Rétractation (14 jours)
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

• Produits personnalisés

• Produits d’hygiène ouverts

8. Retours

Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de retour  : 6 rue Aristide Briand 54370 EINVILLE AU JARD